Nous avons investigué l’impact de RGPD sur le e-commerce en Europe. Saviez-vous que plus de 41 millions de consommateurs seraient touchés ? Et ce chiffre augmente.

Alors qu’une portion de plus en plus importante des consommateurs effectue des achats en ligne, RGPD définit de nouvelles règles, particulièrement dans le domaine du consentement explicite du consommateur.
L’impact potentiel porte sur plus de 40 millions de consommateurs en France, imposant de nouvelles contraintes (et opportunités) aux entreprises établies comme aux entrepreneurs et startups.

Impact de RGPD sur le e-commerce en France

RGPD (Réglement Général pour la Protection des Données) est entré en vigueur en mai 2018. En conséquence, de nombreux commerces en ligne se voient obligés de s’adapter drastiquement.

L’impact dépend du bassin de population et du taux de pénétration

Si les pays à forte pénétration de la pratique e-commerce sont largement concernés (comme les Pays-Bas avec 85% ou la Suède avec 83%), ce sont les pays possédant bassin de population important qui voient naturellement un nombre particulièrement élevé de mises en conformité.
C’est le cas par exemple de l’Allemagne (avec plus de 60 millions de consommateurs concernés) ou la Grande-Bretagne (totalisant 50 millions d’utilisateurs potentiellement concernés). Toutes les données sont résumées dans le tableau ci-dessous.

Pays Taux de pénétration Population (en millions) Impact potentiel (en millions)
Allemagne 73 % 82.7 60.3
Grande-Bretagne 76 % 65.6 49.9
France 62 % 66.9 41.5
Italie 42 % 60.6 25.5
Espagne 47 % 46.6 21.9
Pologne 50 % 38.0 19.0
Pays-Bas 85 % 17.0 14.5
Suède 83 % 9.9 8.2
Belgique 56 % 11.4 6.4
Roumanie 31 % 19.7 6.1
Autriche 68 % 8.7 5.9
République tchèque 56 % 10.6 5.9
Grèce 43 % 10.8 4.6
Danemark 80 % 5.7 4.6
Hongrie 42 % 9.8 4.1
Finlande 69 % 5.5 3.8
Portugal 36 % 10.3 3.7
Irlance 72 % 4.8 3.4
Bulgarie 42 % 7.1 3.0
Slovaquie 50 % 5.4 2.7
Littuanie 59 % 2.9 1.7
Croatie 30 % 4.2 1.3
Slovénie 55 % 2.1 1.1
Lettonie 53 % 2.0 1.0
Estonie 60 % 1.3 0.8
Chypre 51 % 1.2 0.6
Luxembourg 71 % 0.6 0.4
Malte 68 % 0.4 0.3